Administratie thuis
De wachten-op-lijst
Een wachten-op-lijst is één plek waar je alles noteert waarop je wacht van iemand anders: een antwoord, een terugbetaling, een offerte, een pakje, een handtekening. Schrijf bij elk ding wie, wat en sinds wanneer, en kies een datum om op te volgen. Kijk er één keer per week naar, zodat niets stilletjes verdwijnt.
Waarom het helpt
Veel open eindjes kun jij niet sluiten. De loodgieter moet een offerte sturen, de verzekeraar moet beslissen, de school moet bevestigen. Vandaag kun je er niets aan doen, maar je hoofd houdt ze toch open, en sommige blijven ongemerkt liggen. Een wachten-op-lijst haalt ze uit je hoofd en geeft elk ding een moment om na te kijken.
Het is een van de nuttigste delen van de Getting Things Done-methode, en een die mensen vaak houden als ze de rest van GTD laten vallen.
Wat erop komt
| Soort | Voorbeelden | Opvolgen na |
|---|---|---|
| Antwoorden | Een mail aan de verhuurder, een bericht aan een vriend over een datum | 3 tot 5 werkdagen |
| Offertes | Dakwerker, loodgieter, een verhuisfirma | 1 week |
| Terugbetalingen | Een teruggestuurde bestelling, een geannuleerde vlucht, een te veel betaalde factuur | De termijn die ze beloofden, dan 1 week |
| Beslissingen | Een schadeclaim, een vergunning, een plaats op school | De datum die ze je gaven |
| Leveringen | Een pakje, een herstelling, een vervangstuk | 2 dagen na de verwachte datum |
| Uitgeleend | Een boek, een boormachine, een schaal na een feestje | 2 tot 4 weken |
| Handtekeningen en formulieren | Een formulier dat je partner of werkgever nog moet tekenen | 3 werkdagen |
De termijnen zijn een redelijk vertrekpunt, geen regel. Beloofde iemand een datum, gebruik dan die datum.
Zo houd je er een bij, in vier stappen
- Schrijf het op zodra je iets doorgeeftOp het moment dat je de mail verstuurt of de bestelling plaatst, voeg je een regel toe: wie, wat, sinds wanneer.
- Kies een datum om op te volgenDe datum die beloofd werd, of een van de termijnen uit de tabel hierboven.
- Kijk er één keer per week naarTijdens je wekelijkse review of weekreset: wat is binnen, wat is te laat?
- Herinner, en beslis danStuur één vriendelijke herinnering. Komt er na de tweede niets, beslis dan: hoger opnemen, ergens anders zoeken of loslaten.
Vriendelijke herinneringen om over te nemen
- Een antwoord: "Dag Anna, ik wou even horen of je mijn bericht van dinsdag al kon bekijken. Geen haast, maar ik wil het weekend graag plannen."
- Een offerte: "Goedemorgen, vorige week kwam u naar onze dakgoot kijken en zei u dat u een offerte zou sturen. Kunt u laten weten wanneer ik die mag verwachten?"
- Een terugbetaling: "Ik stuurde bestelling 12345 terug op 3 oktober en u bevestigde de ontvangst. Op uw retourpagina staat 14 dagen. Kunt u laten weten wanneer het bedrag teruggestort wordt?"
- Iets uitgeleend: "Geen haast, maar als je klaar bent met de boormachine: ik heb hem volgend weekend nodig."
Papier, mail of app?
| Waar | Goed voor | Let op |
|---|---|---|
| Een pagina in je planner | Snel, zichtbaar | Je vergeet makkelijk ernaar te kijken |
| Een map of label in je mail | Antwoorden per mail | Telefoontjes, pakjes en uitgeleende spullen vallen erbuiten |
| Een lijst in je planner-app | Alles op één plek, met data | Werkt alleen als je de app elke dag gebruikt |
Veelgemaakte fouten
- Geen datum. "Wachten op de loodgieter" zonder datum blijft eeuwig op de lijst staan. Schrijf altijd sinds wanneer.
- Te veel herinneringen. Eén vriendelijke herinnering werkt meestal beter dan drie korte.
- Het mengen met je takenlijst. Je takenlijst is wat jij kunt doen; de wachten-op-lijst is wat anderen moeten doen. Als je ze uit elkaar houdt, worden beide lijsten korter.
Zo doet SortYourMind het
Wachten op antwoord, op een eigen plek
In SortYourMind zet je een taak in de wacht met de zandloper: ze gaat naar wachten op antwoord, met sinds wanneer, op wie je wacht en een datum om op te volgen. Ze staat niet in je dagplanning maar blijft in beeld, en komt terug op de datum om op te volgen.
- Wachten op antwoord los van je eigen taken, met een datum om op te volgen
- Het mensenoverzicht toont wat er voor wie openstaat
- Een wekelijkse MindSweep om na te kijken wat binnen is
- Zeg tegen SyMon: "wachten op de offerte van de dakwerker"
Alles erin, zonder kaart. Daarna kies je zelf. Werkt in de browser op elk toestel.
Vragen
Wat is een wachten-op-lijst?
Een lijst met alles waarop je wacht van iemand anders, met wie, wat en sinds wanneer. Ze komt uit de Getting Things Done-methode en houdt die losse eindjes uit je hoofd.
Hoe vaak kijk je je wachten-op-lijst na?
Eén keer per week volstaat voor de meeste huishoudens, bijvoorbeeld tijdens je wekelijkse review. Dringende dingen krijgen een eigen datum om op te volgen.
Wanneer stuur je een herinnering op een mail?
Na drie tot vijf werkdagen voor de meeste persoonlijke en huishoudelijke mails, of op de datum die de ander beloofde. Eén vriendelijke herinnering volstaat meestal.